Un appel qui se présente comme urgent, une inquiétude pour son compte bancaire, puis un lien à cliquer. C’est le scénario, archi-connu mais toujours efficace, d’une nouvelle vague d’arnaques signalée au Luxembourg. La police a été informée mardi de nombreux cas de tentatives de fraude visant les identifiants LuxTrust.

Comment l’arnaque se déroule

Plusieurs personnes ont signalé avoir reçu un appel provenant d’un numéro inconnu. À chaque fois, l’interlocuteur alerte sa victime sur un prétendu vol d’argent effectué avec sa carte bancaire, ou sur une fraude en ligne en cours. Le but est de provoquer un réflexe de panique.

Vient ensuite la deuxième étape : les escrocs envoient un lien, censé permettre de « sécuriser » le compte. En réalité, la page sert uniquement à récolter les identifiants LuxTrust de la victime — autrement dit les clés qui ouvrent l’accès à ses comptes bancaires et à une large partie de ses démarches administratives en ligne.

La règle à retenir : aucune banque ne demande ces données

La police est catégorique : dans cette situation, il n’y a aucun doute à avoir, il s’agit d’une tentative d’arnaque. Aucune banque au Luxembourg ne demandera à ses clients de lui fournir ces informations personnelles, ni par téléphone, ni par message, ni via un lien.

Le conseil des forces de l’ordre tient en une phrase : « Ne laissez pas votre interlocuteur vous mettre sous pression et contactez votre banque par un canal officiel. » Concrètement, on raccroche, et on rappelle soi-même le numéro figurant au dos de sa carte ou sur le site officiel de son établissement — jamais celui communiqué pendant l’appel.

Le fait de passer par le téléphone n’est pas anodin. Un message d’hameçonnage se repère souvent à ses fautes ou à son adresse d’expédition douteuse ; une voix au bout du fil, elle, joue sur l’urgence et sur le réflexe de coopération. C’est ce qui rend ce type de fraude redoutable, y compris pour des personnes habituées à se méfier des courriels suspects.

Les résidents qui ont été victimes de cette tentative d’arnaque — ou qui ont transmis des informations — sont invités à se présenter à un commissariat de police.

Sources : RTL Infos

Photo : RTL Infos